সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

7baji FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

নিবন্ধন থেকে শুরু করে পেমেন্ট, বেটিং, বোনাস পর্যন্ত — যেকোনো বিষয়ে দ্রুত উত্তর খুঁজে পান আমাদের বিস্তারিত FAQ পেজে।

৫০+
প্রশ্নের উত্তর
৮টি
বিভাগে সাজানো
২৪/৭
লাইভ সাপোর্ট
বাংলায়
সম্পূর্ণ সহায়তা

7baji FAQ পেজে আপনাকে স্বাগতম। এখানে আমরা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো একসাথে সাজিয়েছি। আপনি যদি 7baji-তে নতুন হন বা দীর্ঘদিনের সদস্য — দুজনের জন্যই এখানে কাজের তথ্য আছে।

নিবন্ধন, লগইন সমস্যা, ডিপোজিট-উইথড্র, বোনাস শর্ত কিংবা দায়িত্বশীল গেমিং — যেকোনো বিষয়ে নিচের বিভাগগুলো থেকে সহজেই উত্তর খুঁজে নিতে পারবেন। উত্তর না পেলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র-এ সরাসরি যোগাযোগ করুন।

দ্রুত টিপস: উপরের সার্চ বক্সে কীওয়ার্ড লিখলে সংশ্লিষ্ট প্রশ্নগুলো ফিল্টার হয়ে যাবে। নির্দিষ্ট বিভাগে যেতে নিচের ক্যাটাগরি বোতাম ব্যবহার করুন।
কোনো ফলাফল পাওয়া যায়নি। অন্য শব্দ দিয়ে চেষ্টা করুন।
অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

নিবন্ধন পেজে গিয়ে আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিন। মাত্র ২ মিনিটে আপনার অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যাবে। নিবন্ধনের পর একটি OTP যাচাইকরণ কোড আপনার নম্বরে আসবে — সেটি দিলেই সম্পন্ন।

লাইসেন্সধারী প্ল্যাটফর্ম হিসেবে 7baji নিশ্চিত করতে চায় যে সব সদস্যের বয়স ১৮ বছরের বেশি। বড় অঙ্কের উইথড্রের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে এবং জালিয়াতি রোধ করে।

না। 7baji-এর নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিলে একটি OTP বা রিসেট লিংক পাঠানো হবে। সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়াটি ৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

পর পর কয়েকবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয়। কিছুক্ষণ অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন। স্থায়ী ব্লকের ক্ষেত্রে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন — পরিচয় যাচাই করে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্র

লগইন করে "ডিপোজিট" অপশনে যান। Mobile Pay, Nagad বা Rocket বেছে নিন, পরিমাণ লিখুন এবং পেমেন্ট সম্পন্ন করুন। সাধারণত ৫–১০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ হয়। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।

সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। Mobile Pay ও Nagad-এ সবচেয়ে দ্রুত হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিন লাগতে পারে। প্রথমবার উইথড্রের আগে KYC সম্পন্ন করতে হবে।

ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০। সর্বোচ্চ ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০ প্রতিদিন। ন্যূনতম উইথড্র: ৳৫০০। সর্বোচ্চ উইথড্র: ৳১,০০,০০০ প্রতিদিন (KYC যাচাইয়ের পর বেশি হতে পারে)। বিস্তারিত জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন।

প্রথমে ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপরও না এলে ট্রানজেকশন আইডি বা স্ক্রিনশট সহ সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমাদের ফিন্যান্স টিম ২–৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যা সমাধান করবে।
বোনাস ও প্রোমোশন

নতুন নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়েলকাম বোনাস যোগ হয়। বোনাসটি পেতে ন্যূনতম ৳১,০০০ ডিপোজিট করতে হবে। বোনাসের বিস্তারিত শর্ত সর্বশেষ প্রোমোশন পেজে দেখুন।

বেশিরভাগ বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে — অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে তুলতে পারার আগে। উদাহরণ: ১০x ওয়েজার মানে ৳১,০০০ বোনাসে ৳১০,০০০ বেট করতে হবে। প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদা — প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত পড়ুন।

7baji-এর নিয়মিত সদস্যরা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও রিবেট পান। হারানো বেটের একটি অংশ ফেরত দেওয়া হয়। এই বোনাসগুলো সাধারণত প্রতি সোমবার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রোমোশন পেজ থেকে বর্তমান অফার দেখুন।

লগইন করে ভাউচার পেজে যান। সেখানে ভাউচার কোড বক্সে আপনার কোড লিখুন এবং "প্রয়োগ করুন" বাটনে ক্লিক করুন। বৈধ কোড হলে তৎক্ষণাৎ বোনাস বা ফ্রি বেট অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।
বেটিং ও ম্যাচ

লগইন করে বেট পেজে যান এবং "লাইভ" ট্যাব বেছে নিন। চলমান ম্যাচগুলো দেখতে পাবেন। পছন্দের ম্যাচে ক্লিক করুন, অডস দেখুন এবং বেটের পরিমাণ নির্ধারণ করে "বেট করুন" বাটনে ক্লিক করুন। লাইভ বেটিং-এ অডস প্রতি মুহূর্তে বদলায়।

অডস হলো জেতার সম্ভাব্য পরিমাণের হিসাব। উদাহরণ: অডস ২.৫ মানে ৳১০০ বেটে জিতলে ৳২৫০ পাবেন (মূল ৳১০০ + মুনাফা ৳১৫০)। ম্যাচ অডস পেজে সব ম্যাচের আপডেট অডস দেখতে পারবেন।

সাধারণত বেট একবার নিশ্চিত করলে বাতিল করা যায় না। তবে ম্যাচ আয়োজক পরিবর্তন বা বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। বিস্তারিত জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন।
গেমস ও ক্যাসিনো

7baji-তে আছে:
  • লাইভ ক্যাসিনো: বাকারা, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক, পোকার
  • স্লট: ৩০০+ পপুলার স্লট গেম
  • স্পোর্টস বেটিং: ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, কাবাডি
  • ভার্চুয়াল স্পোর্টস ও ই-স্পোর্টস
নতুন গেম দেখতে নতুন গেম পেজে যান।

7baji-এর সব গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে চলে। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনো পক্ষপাত নেই। আমরা লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম — কারচুপির কোনো সুযোগ নেই।

কিছু নির্বাচিত স্লট গেমে ডেমো মোড চালু আছে — আসল টাকা না লাগিয়ে গেম বুঝতে পারবেন। বোনাস হিসেবে ফ্রি স্পিনও পাওয়া যায় নির্দিষ্ট প্রোমোশনে। প্রোমোশন পেজে চলতি ফ্রি স্পিন অফার দেখুন।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

হ্যাঁ। 7baji ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "নিরাপত্তা" বিভাগ থেকে 2FA চালু করুন। প্রতিবার লগইনে আপনার মোবাইলে একটি OTP পাঠানো হবে। এটি চালু রাখলে অননুমোদিত প্রবেশ প্রায় অসম্ভব হয়।

তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাহায্য কেন্দ্রে রিপোর্ট করুন। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করে ব্যবস্থা নেবে। জরুরি ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
মোবাইল অ্যাপ

অ্যাপ পেজে গিয়ে Android বা iOS-এর জন্য ডাউনলোড লিংক পাবেন। Android-এ APK ফাইল ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে হবে — "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" সেটিং চালু রাখতে হবে। iOS-এ App Store থেকে ইনস্টল করুন।

প্রথমে অ্যাপটি সম্পূর্ণ বন্ধ করে আবার চালু করুন। কাজ না হলে অ্যাপ আনইনস্টল করে অ্যাপ পেজ থেকে সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করুন। ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক আছে কিনাও নিশ্চিত করুন। তারপরও সমস্যা থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, 7baji অ্যাপে ওয়েবসাইটের সব ফিচার পাবেন — লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো, ডিপোজিট, উইথড্র, বোনাস সব কিছু। এমনকি অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে নতুন অফার ও ম্যাচের আপডেট আগে জানতে পারবেন।

কেন 7baji বেছে নেবেন?
সম্পূর্ণ নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম
লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপ্টেড সিস্টেম। আপনার টাকা ও তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত।
দ্রুততম পেমেন্ট
Mobile Pay ও Nagad-এ মাত্র কয়েক মিনিটে উইথড্র। কোনো লুকানো ফি নেই, কোনো ঝামেলা নেই।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
দিনরাত যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে বাংলায় সাহায্য পাবেন। অভিজ্ঞ সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
লাইভ বেটিং অভিজ্ঞতা
ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল টাইম অডস। ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস — সব কিছুতে লাইভ বেট করুন।
আকর্ষণীয় বোনাস
ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস ও ফ্রি বেট — প্রতিদিন নতুন অফার।
স্মার্ট মোবাইল অ্যাপ
Android ও iOS-এ চমৎকার অ্যাপ। যেকোনো জায়গা থেকে নিরবচ্ছিন্ন গেমিং উপভোগ করুন।
উত্তর পাননি? সরাসরি যোগাযোগ করুন
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ তাৎক্ষণিক সাড়া। সবচেয়ে দ্রুত সমাধানের জন্য।
ইমেইল সাপোর্ট
support@7baji.biz — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
সাহায্য কেন্দ্র
help-center — বিস্তারিত গাইড ও টিউটোরিয়াল।

এখনো অ্যাকাউন্ট নেই?

মাত্র ২ মিনিটে নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস সহ 7baji-এর সম্পূর্ণ গেমিং জগতে প্রবেশ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

গেমিং বিনোদনের জন্য। নিজের সীমা জানুন এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

আরও জানুন
English